De acuerdo a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a revocar la compra de cualquier producto adquirido en nuestra tienda online dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto, sin necesidad de invocar causa alguna.
¿Cómo ejercer el derecho de arrepentimiento?
Para ejercer este derecho, comunicate con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios indicando tu nombre, número de pedido y los productos que deseás devolver:
- Email: info@buloneraansaldi.com.ar
- Teléfono: 54 11 4228 0220
- WhatsApp: 54 11 5774 0015
- Personalmente en cualquiera de nuestras sucursales: Casa Central (Av. Rivadavia 399, Avellaneda), Sucursal Talar de Pacheco (H. Yrigoyen 2209) o Sucursal Quilmes (Av. Calchaqui 2029).
Condiciones para la devolución
- El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y conservar su embalaje original.
- El plazo de 10 días corridos se cuenta desde la entrega efectiva del producto.
- Los gastos de devolución corren por cuenta de Bulonera Ansaldi.
- Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reintegro del importe abonado dentro de los plazos legales correspondientes.
Excepciones
El derecho de arrepentimiento no aplica a productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni a productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.
Marco legal: Ley 24.240 (Art. 34), Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, Disposición 90/2024 de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
